Úvod>Firma>Časté dotazy


Firma

Časté dotazy (FAQ)


 

Kde mohu získat katalog?

Existují následující způsoby, jak získat katalog KORYNA. Doporučujeme zajít přímo do kteréhokoli kuchyňského studia KORYNA, případně nás kontaktovat e-mailem na koryna@koryna.cz a my vám rádi katalog zašleme.
Dále je katalog také k dispozici v elektronické podobě ke stažení na našich webových stránkách.

Jakým způsobem získám cenovou nabídku na kuchyň?

Nejprve je potřeba objednat se předem na konzultaci na konkrétním kuchyňském studiu KORYNA. Na schůzku s sebou vezměte půdorys, případně instalace (odpady a rozvody plynu, vody a elektřiny) a základní představu o kuchyni. Základní návrh a nacenění k nahlédnutí na studiu je zdarma. Pokud budete chtít materiály vytisknout a odnést si je, je tato služba zpoplatněna částkou 1 500 Kč. Tato částka vám bude v případě objednání kuchyně odečtena jako záloha z ceny kuchyně.

Kde ve skutečnosti uvidím vybraný model kuchyně?

Pokud si chcete prohlédnout konkrétní kuchyni, na našich internetových stránkách v sekci produkty – kuchyně: podle stylu / materiálu / jména – vyberete daný model kuchyně, poté se Vám otevře stránka se seznamem kuchyňských studií, kde je daná kuchyně vystavena. Po kliknutí na konkrétní město se dostanete na detail studia se všemi potřebnými kontakty včetně prodejní doby. Pokud budete mít zájem i o odbornou konzultaci, doporučujeme předem si telefonicky či e-mailem sjednat schůzku.

Jakou poskytujete záruku?

Firma KORYNA nábytek, a.s. poskytuje na své výrobky prodlouženou záruční dobu 2 let na skryté vady kromě opotřebení způsobeného obvyklým užíváním a přirozeného stárnutí materiálu. Platnost záruky je podmíněna následujícími podmínkami:
- provedení montáže kuchyňské sestavy smluvními montážníky – nutno doložit protokolem o předání díla
- dodržení návodu na obsluhu kuchyně KORYNA a návodu na údržbu kuchyně KORYNA
- předložení záručního listu
Záruka počíná běžet dnem předání a převzetí díla.

Kde najdu kontakty na konkrétní kuchyňské studio?

Kompletní přehled kontaktů (adresa, telefon, e-mail, prodejní doba) na kuchyňská studia KORYNA naleznete na našich webových stránkách v sekci kuchyňská studia.

Jak zjistím cenu kuchyně?

Pokud chcete zjistit cenu vámi vybrané kuchyně, je nutno obrátit se na dané kuchyňské studio KORYNA, kde vám naši profesionálové sestaví návrh kuchyně včetně nacenění. Pokud pro vás bude dostačující do zmíněných podkladů pouze nahlédnout na studiu, jsou tyto služby zdarma. Pokud si budete chtít návrh a nacenění odnést s sebou, zaplatíte 1 500 Kč. Tato záloha vám bude v případě objednání kuchyně odečtena od celkové ceny kuchyně.
Bohužel nemáme k dispozici ceník kuchyní pro naše zákazníky. Důvodem je jeho složitost, která je dána velkou škálou jednotlivých možností sestav, skříní, vnitřního vybavení atd.
Pokud máte návrh od konkurence, navštivte naše studio, kde vám jej ZDARMA naceníme.

Probíhají v současné době nějaké akce pro zákazníky?

Aktuální akce pro zákazníky prezentujeme vždy na homepage (úvodní stránce) naší webové prezentace formou bannerů. Zmíněné slevy či výhody není možno kombinovat s jinými akčními slevami a výhodami. Konkrétnější podmínky se dovíte na jednotlivých kuchyňských studiích KORYNA.

Jaké jsou dodací lhůty?

Dodací lhůta se počítá od zaplacení zálohy po termín dokončení kuchyně, který je jednoznačně dán termínem podpisu předávacího protokolu.
Dodací lhůty u kuchyňského nábytku a šatních skříní se pohybují v rozmezí 6 – 8 týdnů v závislosti na zvoleném materiálu předních ploch.

Jste schopni vyrobit atypické řešení?

Ano. Naše společnost vyrábí kuchyně přesně na míru dle individuálních požadavků zákazníků. Z tohoto důvodu je třeba návrh řešit vždy s odborníkem na našich studiích, který Vám poradí, jak nejlépe přizpůsobit kuchyňskou sestavu danému prostoru a Vašim potřebám.